Kontakt
Skriv eller ring
Vi er på e-mail én gang i døgnet. Resten af tiden sorterer vi, lagerfører vi eller pakker varer til dig. E-mail: kd.resdolketgurb@glas
Haster det, så ring eller skriv på 20 93 80 77, så har du vores opmærksomhed lige med det samme (hverdage mellem kl. 9 og 17). Er der noget som driller på webshoppen, så tøv ikke med at skrive eller ringe, så løser vi det.
Vi er nemme at få fat i
-
Efterspørge på bestemt LEGO-klods?
Vil du efterspørge på en enkelt bestemt LEGO-klods som du ikke kan finde på siden, kan du gøre det via følgende mail. Find eventuelt billede af klodsen på nettet, eller tag et billede af den fra din byggevejledning med din mobil, og send på e-mail. Vi kan godt hjælpe dig med en enkelt klods eller to som du ikke kan finde på shoppen, men vi kan desværre ikke klare en helt liste. Vores koncept er bygget op sådan at du selv skal søge og finde de klodser du mangler. Men er der en eller to som driller, så hjælper vi gerne.
-
Problemer med bestilling?
Oplever du problemer ved din bestilling? Skriv meget gerne til os på følgende mail (eller ring 20938077), så løser vi det:
-
Har du skiftet e-mail?
Har du et kundenummer, og har du skiftet e-mail siden sidst? Skriv da din nye e-mail til os, ellers kan systemet ikke sende dig en samlet opgørelse på din bestilling. Skriv til:
-
Glemt kundenummer?
Har du glemt dit kundenummer kan du altid få det igen. Klik på linket "LOGIN" og dernæst på "Hjælp, jeg har glemt mit kundenummer", så guides du igennem, og vil modtage dit kundenummer via din e-mail. Eller skriv til os, så får du den via e-mail.
-
Nyhedsbrev, tilmelding
Ønsker du at få tilsendt vores nyhedsbrev, hvor du bliver informeret om nyheder, tilbud og inspiration til byg af fri fantasi? (maksimum to pr. måned), send da e-mail til os på:
-
Nyhedsbrev, afmelding
Var nyhedsbrevene alligevel ikke noget for dig? Ønsker du at afmelde det, send da mail til os på denne e-mail, eller brug afmeldingsknappen i bunden af nyhedsbrevet.
-
Kundenummer, oprettelse
Ønsker du at gøre brug af et kundenummer, så du ikke behøver at taste din adresse hver gang? Gå da til denne side:
-
Kundenummer, afmelding
Ønsker du at afmelde dit eksisterende kundenummer og slettes fra vor database, send da mail til os på: afmeld_kundenr@brugteklodser.dk
-
Hvad kan jeg ikke spørge om?
Vi kan ikke klare en lang liste fra dig med klodser du mangler. Konceptet er baseret på at du selv skal finde klodserne på webshoppen, og gennemføre handlen online. Men har du en enkelt klods eller to du bare lige mangler, må du gerne skrive til os, så skal vi se hvad vi kan gøre, og du får hurtigt svar.
Hold gerne øje med siderne om der er kommet nyt. Vi får nye forsyninger på de fleste kategorier i løbet af året. Du er altid velkommen til at spørge hvis du er i tvivl.